人们为啥不爱吃海底捞了?海底捞上半年亏损达2.97亿 网友神评扎心
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(图片来源:图虫创意)
近年来,疫情加速了全球跨境电商市场的发展,随着红利逐渐消失,行业也面临增长疲软的状态,运营高压下的卖家会发现以往铺货+直发的粗暴模式显然已不再适用,部分中小卖家开始转移阵地:在广告上投入大量成本,但广告投放竞争异常激烈,虽花了高价砸广告,单量却仍不见涨。
根据雨果跨境调研显示,与2020年相比,有90%的卖家运营成本出现增长,有21%卖家的运营成本增长50%以上。低利润周期,难以盈利可以说是今年跨境电商遇到的普遍现状之一。
据跨境电商行业资深人士曾透露,跨境电商难盈利的本质原因在于同质化竞争过于激烈。无独有偶,深耕加拿大市场服装品类的卖家陈泽(化名)同感道,今天你出的一款包包,3天就有人模仿了,不到1个月,市场上已经出现一大片了。
早年间,跨境电商是一门追逐流量的生意,卖家往往容易忽略甚至无法专注于打磨产品和品牌;随着流量为王的阶段走向尾声,出海局限性带来的问题开始凸显,用户面对更丰富的产品选择的同时,对产品/服务的要求也在不断提升,行业从增量市场进入存量市场。卖家开始在品牌意识和客户忠诚度、产品质量和多样化、选品|运营推广能力和交付效率这几大板块展开激烈的竞争。
数字赋能·聚势共赢
跨境电商下一个窗口
从中国制造到中国智造,从流量思维到产品思维、用户思维,每一步都促使卖家逃离性价比红海,采取更长期主义的策略,发掘出海品牌的价值。转型已是必然,除多元化渠道布局外,数字化成为出海成功的充分条件。
纵观Anker、SHEIN等这些出海成绩突出的高阶玩家,会发现其流量破局离不开消费者运营,也被称为直面消费者(DTC品牌)模式。据了解,Anker重视倾听消费者的声音,会定期收集亚马逊Voice of Customers上的客户反馈;而SHEIN则基于独立站沉淀的数据,通过分析消费者的需求和反馈,并结合不同地区的消费人群特征,推出针对性产品……综合以上,可以发现数据能力是DTC品牌模式形成的基本根基。
这几年,随着Facebook、Instagram、TikTok等社交媒体的快速崛起,对于消费者购买路径一般是这样的:了解——兴趣——支付——收货——社交晒单——复购。这一整个闭环下来才算完成交易操作,其中每个环节,都影响消费者的决策。而卖家只有通过掌握消费者的行为数据才能更科学高效的运营。
后疫情时代的不断发展变化,倒逼卖家快速布局出海数字化,不仅仅只是在运营层面,还需在产品、服务、体验、供应链等维度进行出海业务的全方位深度数字化转型和创新,打破增长瓶颈。
数字赋能·聚势共赢
两条腿走路助力企业转型之路
面对变幻莫测的市场环境和全球化新机遇,数字化转型的浪潮浩浩荡荡,但跨境卖家数字化转型之路并不顺畅,转型难,数字化更难。据麦肯锡的研究报告指出,在他们调查的企业中,数字化转型成功率仅为20%[1]。主要的难点在于:战略缺位,转型缺乏方向、数字化能力的构建难以深入,投入无法持续。这3大方面是中国跨境企业甚至中国所有企业数字化转型进程中的三大关键,无论在哪一环节存在短板或疏漏都将形成一系列的连锁反应,都会影响企业的数字化部署和企业的可持续经营与增长。
而对于所有准备或正在走数字化转型之路的企业而言,独立站不是唯一的选择,出海渠道分布呈现去中心化,从过去的单一平台布局,转向第三方平台+自建站双轨并行模式,协同两者能更好的发挥出1+1>2的效用,从而推动业务新发展。此外,亚马逊云科技以技术驱动,携手亚马逊全球开店与跨境电商合作企业共同发起护航行动,帮助企业客户加快数字化转型,抢占业务先机。利用生态上下游企业的核心数字化能力,共同打造跨境电商生态圈,为中国跨境电商卖家提供一站式护航服务,包括广告营销、品类运营、供应链优化、投融资等多个维度,让卖家在云上快速形成双循环数字化能力,加快海外部署,助力企业增长。
在转型过程中,跨境卖家该如何着手布局?
在营销方面,如何正确使用数字化创造新玩法?
结合跨境赛道属性,又该如何运用数字化资本实现业务最大化的逆势增长?
……
9月2日,由亚马逊云科技主办的聚势共赢,护航品牌卖家出海峰会带你走进跨境电商转型之旅。届时,众多跨境行业大咖齐聚杭州,共享护航行动升级版福利礼包,现场更有营销、物流、合规等方面专家分享,共同探讨品牌出海转型的核心策略、挑战与趋势,共破增长瓶颈,全面赋能卖家突破重围,乘势而上,无忧出海。
(图片来源:亚马逊云科技)
参考资料:
[1]:麦肯锡报告:一般企业数字化转型失败率为80%
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